Visão Geral
Esta política explica que informações coletamos, como as usamos, com quem as compartilhamos e como você pode gerenciar seus dados.
1. A quem essa política se aplica?
Aplica-se a todos os clientes da PneusTyres — usuários do site, aplicativo e serviços relacionados cujos dados pessoais sejam tratados por nós.
2. Que tipo de informações coletamos e utilizamos?
Informações fornecidas por você
Nome, e-mail, CPF, data de nascimento, gênero, endereço, telefones e, quando necessário, dados de pagamento (cartão) para emissão de nota fiscal e processamento de pedidos.
Informações coletadas automaticamente
Dados de navegação, endereço IP, logs de acesso, pixel tracking e eventos para melhorar a experiência e oferecer conteúdos personalizados.
Informações de dispositivos móveis e de terceiros
Dados de localização (quando autorizados), além de informações recebidas de parceiros ou serviços integrados para fins específicos.
3. Por que solicitamos seus dados pessoais?
- Entregar produtos e executar serviços contratados.
- Otimizar sua interação com nossos canais.
- Garantir segurança do site e prevenir fraudes.
- Comunicar ofertas e serviços relacionados ao seu perfil.
- Cumprir obrigações legais e fins administrativos.
5. Por quanto tempo armazenamos informações?
Armazenamos os dados conforme as normas de prescrição aplicáveis no ordenamento jurídico brasileiro. Quando o propósito do tratamento expirar, adotamos medidas para anonimização ou eliminação dos dados, salvo obrigação legal em contrário.
6. Como exercer os seus direitos?
Você pode gerenciar suas preferências e exercer direitos na seção Privacidade em Minha Conta. Alternativamente, entre em contato pelo e-mail [email protected].
8. Como manter suas informações seguras?
Adotamos protocolos de segurança e recomendamos que você não compartilhe login e senha com terceiros. Faça logout em dispositivos públicos e proteja suas credenciais.
9. Outras informações importantes
Podemos atualizar esta política a qualquer momento; a versão revisada será publicada neste site com a data de efetivação.
10. Legislação e foro
Esta política é regida pelas leis da República Federativa do Brasil, especialmente pela Lei nº 13.709/2018 (LGPD). O foro competente será o domicílio do cliente para dirimir dúvidas sobre este documento.
